特定商取引法に基づく表記

販売業者：株式会社ジョア
代表責任者：神馬敏和
所在地：〒701-0212, 岡山県岡山市南区内尾288-14
メールアドレス：joie_official@joie.co.jp
販売価格：各商品・サービスのページに税込価格を表示しています。
商品代金以外の必要料金：

消費税（表示価格に含まれていない場合）
振込手数料（銀行振込の場合）
通信費・データ通信料（インターネット接続に係る費用）

支払方法および支払の時期：

クレジットカード決済：各カード会社の引落日に準じます。

商品の引渡時期：入金確認後、3営業日以内に発送します。
商品の引渡方法：運送便にて配送します。

返品・キャンセルについて：

お客様のご都合による返品（イメージ違い・サイズ違い等）の場合

商品がお手元に届いてから10日以内であれば返品を承りますのでお問い合わせフォームにてご連絡下さい。

2営業日返信がない場合はメールが届いていない可能性がございますのでお手数ですがおメール(joie_official@joie.co.jp)にてご確認下さい。
当店へ商品が届き次第、返品処理をさせて頂きます。
ご注文時の送料のご返金は出来ませんので、ご理解の程お願い致します。

当店へ商品をお送りいただく際の送料はお客様負担でお願い致します。（お届け時と同じ商品状態でお戻し下さい。）
なお、商品返送時の配達業者の指定はございません。

*お届けした商品が万が一、汚損・破損・ご注文と異なる商品がお客様のお手元に届いた場合はご連絡下さい。

※次の場合は、返品をお受け致しかねますので、何卒ご了解ください。

商品到着から10日以上経過した場合
事前に返品希望のご連絡をいただいていない場合
お客様が商品を一度ご使用された場合
お客様が商品を破損・汚損された場合
お客様で商品を加工・修理された場合
商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合
その他、各商品ページに「返品不可」と記載されている商品の場合

『サイズが合わなかった』『思っていたイメージと実物の商品が異なる』『間違って注文してしまった』など、お客様都合による理由の場合、他商品への交換はお受けしておりません。ご希望の商品をあらためてご注文頂きますようお願い申し上げます。

◆◆◆代金返却について◆◆◆
・クレジットカード決済でご注文いただいた場合売上キャンセル処理させていただきます。
※クレジットカードの売上確定締日が各カード会社にございます。
売上確定日を過ぎて、キャンセル処理を行いますとお客様にご請求が行く場合がございますが、通常であれば翌月以降に返金（相殺）されます。
具体的な返金日は、ご利用されているクレジットカード発行会社までお問い合わせ下さい。

【返品についての連絡先】

　メールアドレス：joie_official@joie.co.jp;
　返送先住所：〒701-0212 岡山市南区内尾288-14